早在十年前，它便廣邀國際頂級設(shè)計師為之設(shè)計新形象。為什么遲遲沒換？答案竟然是“我們可能有些過于追求完美”，多年來眾多國際大牌設(shè)計的一套又一套方案，在譚木匠看來依舊有提升空間：“我們應(yīng)該把最好的拿到社會上去”。

很多細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)，這次換標(biāo)過程中，譚木匠在它那句經(jīng)典的“我善治木”的“木”字上，悄悄加了一橫，變成了“我善治本”。一橫之別，兩重境界。從某種角度而言，譚木匠為中國企業(yè)貢獻(xiàn)了一種特別的姿態(tài)：這種姿態(tài)關(guān)乎做人做事，關(guān)乎價值觀與品行，同樣也關(guān)乎生命的價值和意義。

大巧者，若拙

用心去做一件小事，穿越平淡與枯燥，這種執(zhí)作，用一個在今天熱度飆升的詞匯來概括——那便是“匠人精神”。

深耕木梳23年，譚木匠創(chuàng)造了這樣一個局面：無論是在市場份額還是品牌口碑上，它在小木制品領(lǐng)域居然沒有對手，這種只有第一名而沒有第二名的情況在任何一個行業(yè)都是鮮見的。

不僅如此，23年來，譚木匠并沒有波瀾壯闊大開大合，相反，它折射出中國企業(yè)另外一種鮮見氣質(zhì)：兢兢業(yè)業(yè)、不慍不火、平靜如水。

構(gòu)成譚木匠的是一群普普通通的員工，其中甚至有很多殘疾員工。曾有參觀者到譚木匠工廠參觀，他們驚嘆那些充滿美感的梳子竟然是由這樣一群人生產(chǎn)出來的，分外感動，提出應(yīng)對這家中國最“善”的企業(yè)大加報道。

但譚木匠卻不這樣看，20多年來他們鮮有去做什么高舉高打的話題營銷，一家企業(yè)為社會解決了如此眾多的殘障人士就業(yè)，卻從不過度宣揚，原因在于他們認(rèn)為這群殘障員工在譚木匠和常人真沒區(qū)別，其也構(gòu)不成常人眼中那種對外大書特書的點。

譚木匠舊LOGO

那么，這群普通人做成了什么事呢？

他們生產(chǎn)了全球第一把插齒式木梳，第一把弧線形合木梳，第一把草木染梳子……如果從史前時代骨梳算起，譚木匠這家公司對梳子這個品類的發(fā)展創(chuàng)新貢獻(xiàn)巨大。

——這件事平凡嗎?

這可能是中國最具匠人精神的一家企業(yè)。在港股上市后，不乏企業(yè)主動找上門來，希望譚木匠把它們收購過去，然后在股市上做做市值管理，股價一下就上去了。

譚木匠基本沒動過心——即便在外人看來譚木匠已臻極致，但它總是對投資者強調(diào)“自己的梳子還沒有做好”，工藝上、服務(wù)上、包裝上……都有提升空間——當(dāng)這些從一家上市公司口中如此誠實地講出，你會產(chǎn)生一種久違的感動。

在中國企業(yè)界，很多人將利益最大化作為企業(yè)經(jīng)營第一目標(biāo)。譚木匠卻說，我們是將利益最大化放在第二位的。于是有投資者在見面會上主動說，我們理解你們，你們是在做一件藝術(shù)品。

以木立信，信是誠實

公司如人，公司價值觀就如同一個人的人品，譚木匠骨子里是一家老實本分的公司。它很少談口號，更沒有什么凌空虛蹈、宏大敘事，甚至早在1996年，它提出的企業(yè)價值觀“誠實勞動快樂”中，誠實也是排在第一位的。

在今天競爭激烈的中國商界，以誠實作為企業(yè)的魂，這很少見。更少見的是能把誠實落實成企業(yè)的基因，繼而變成每一位員工的本分，這很奇妙。

曾經(jīng)有競爭對手乃至基金公司通過各種渠道想要搞到譚木匠的經(jīng)營數(shù)據(jù)，但最后往往都大失所望：這些數(shù)據(jù)在每年的公開年報里都有列出。相比很多公司的陰陽兩套賬本，譚木匠從不做假賬，對內(nèi)對外也都只有一套數(shù)據(jù)。

不做假賬，是一家企業(yè)對社會最大的誠實，但這話說到的企業(yè)很多，真正做到的企業(yè)卻很少。截至2015年末，譚木匠的資產(chǎn)負(fù)債表上沒有一分錢的銀行貸款。作為上市公司，它從不通過故事和消息操作股價。

但對于它的投資者而言，這家企業(yè)堪稱“良心企業(yè)”：上市7年以來，累計分紅金額已經(jīng)大于IPO時約1.5億元人民幣的募集金額，而7%—10%的股息率更是使其獲得了“現(xiàn)金奶牛”的稱號。

而對于終端消費者而言，譚木匠始終在價格上說一不二。這樣的做法放在更高的維度去看：很多譚木匠的門店看上去比其他消費品店人流量少，但成交率卻很高，老顧客們進(jìn)店看上哪把梳子買上就走，因為他們信任“譚木匠”這三個字。

——以木立信，以信立身。事實證明，誠實反而是人與人相處成本最低的一種方式。

誠實降低了溝通成本，同樣也帶來了簡單。這種價值觀，給整個譚木匠團(tuán)隊帶來了很直接的東西：這個團(tuán)隊出去辦事是自信的。無論是和政府哪個部門相處，還是和客戶乃至企業(yè)內(nèi)部溝通，譚木匠人反而很輕松。

譚木匠說，這么多年來，因為誠實我們可能吃了一些小虧，但在大的層面，企業(yè)最終卻獲得了大的福報。

在我善治木的“木”字上，加一橫

選擇誠實，也就是選擇了隨時接受外界對你的誠實發(fā)起挑戰(zhàn)。

2014年，譚木匠遭遇質(zhì)疑：某地工商局查到譚木匠材質(zhì)作假，各大媒體開始跟風(fēng)式報道；2015年，又有媒體質(zhì)疑說譚木匠在材質(zhì)上標(biāo)注失實。

對此，譚木匠并未選擇做公關(guān)，也沒有急忙四處澄清。事實上，對于這群埋頭做產(chǎn)品的人而言，真要讓他們?nèi)プ鲂┭哉Z上的辯駁，他們可能真不在行。

事實的真相是什么呢？

原來有兩款被工商局監(jiān)測的產(chǎn)品其材質(zhì)的學(xué)名，分別叫作“衛(wèi)矛”和“鐵木豆”，而譚木匠在產(chǎn)品名稱中則按其俗名“水黃楊”和“酡紅木”稱呼。簡言之，譚木匠在材質(zhì)命名上用了民間的叫法，而非學(xué)名。

“一個企業(yè)不能在每個環(huán)節(jié)上都做得完美，但譚木匠仍愿意真誠接受各方意見，努力而用心地去改進(jìn)它?！弊T木匠人更愿意相信真實的東西不用過多辯駁，時間自會給出答案。

企業(yè)如人，要在順風(fēng)順?biāo)羞x擇坦蕩容易，要在利益受損甚至莫名遭受攻擊時依舊做到坦蕩，這真不是一件容易的事。

我善治木這四個字，曾是譚木匠VI形象系統(tǒng)里的一個醒目字眼，2015年，譚木匠部分門店的這個“木”上，悄悄加了一橫，變成了我善治“本”——一橫之別，兩重境界。

木和本，一個是術(shù)，一個是道。我善治木時代的譚木匠以匠人精神打磨產(chǎn)品，它的很多營銷活動往往都是起源于一個善意的念頭。

比如其堅持多年的“給媽媽梳頭”，很大程度是因為譚木匠本人是一個非常孝順的人。一個簡單的行為背后的深愛，最終給社會帶來了正向的能量。

而我善治本時代的譚木匠，更加注重事物表象背后的規(guī)律，不斷地去觸摸本質(zhì)和內(nèi)心。比如一把梳子，看得見的它是一種具備工具屬性的物件，看不見的則是它同時也是一種情感的流淌和表達(dá)。圍繞這種情感表達(dá)，譚木匠會邀請消費者自己來畫一把梳子，或者自己到門店里做一把梳子，這些都是在傳遞一種溫度。

看得見的是木，看不見的是本；看得見的事物，看不見的內(nèi)心。從我善治木到我善治本，一橫之別，靈性之悟，足以讓23年的譚木匠打開另一扇更為廣闊和從容的門。

這扇門，叫遠(yuǎn)方。