類型 | 維修費(元) | 服務(wù)項目 |
柜體/門板 | 60-150 | 上門咨詢、鑒定、調(diào)試、指導(dǎo)使用,如門板/上線條/鉸鏈調(diào)試;門板/上線條開裂、變形、變色、掉漆、脫落處理;箱體開孔處理等。 |
臺面 | 60-150 | 臺面開裂、變形、滲色、擴孔處理。 |
配套五金 | 60-150 | 拉手掉瓷、生銹、氧化、脫落處理;鉸鏈生銹、損壞處理;軌道脫落、生銹處理。 |
功能用具 | 60-150 | 拉籃/掛件生銹、脫落處理;水槽浮銹、龍頭漏水處理。 |
廚柜拆/裝 | 300 | 拆、裝每項(吊柜、地柜、臺面)各100元/米(不負(fù)責(zé)搬運)。 |
備注:1)無法維修恢復(fù)使用,需更換材料處理,材料費另計。
2)當(dāng)次對同一地址客戶進行多項維修,維修費收費標(biāo)準(zhǔn)為每項維修所對應(yīng)維修費標(biāo)準(zhǔn)費用疊加?!?strong> 維修與質(zhì)保詳情】
售后維修如何收費:排除人為損壞,產(chǎn)品保修期內(nèi)不收取上門服務(wù)費和維護費,產(chǎn)品更換需要支付產(chǎn)品成本費;產(chǎn)品保修期外的售后服務(wù)需根據(jù)地理位置收取服務(wù)費、維修費及更換產(chǎn)品的成本費。
產(chǎn)品售后報修流程:可以直接向所在地店面售后人員反饋,或向歐派總部400-884-1686服務(wù)熱線進行反饋,或通過“歐派家居”微信服務(wù)號進行反饋。
櫥柜保修期:
①.櫥柜板材和臺面保修期為5年;
②. 拉手、門鉸終身保修,水盆龍頭拉籃等廚房用品配件為1年保修;
③.油煙機、消毒柜、爐灶、電烤箱、垃圾處理器整機保修3年(易耗件除外);
④.電灶、微波爐、電蒸爐保修期2年;
⑤.電磁爐、龍頭、拉籃、水槽、皂液器、電飯煲、凈水器保修期為1年。【 歐派櫥柜保修期詳情】