做品質家電,努力成為國民幸福生活的最佳伴侶。這是格蘭仕不忘初心,擁抱新時代的使命擔當。更是中國家電產業(yè)站在改革開放40年的新起點上,擁抱時代浪潮、主導產業(yè)升級、引領行業(yè)變革的新姿態(tài)。
40年大同大不同:
以顧客為中心持續(xù)引領消費業(yè)態(tài)革新
2018年,是格蘭仕創(chuàng)業(yè)第40個年頭。40年來,創(chuàng)新、變革一直是格蘭仕發(fā)展的主旋律,始終堅持“努力,讓顧客感動“的經營宗旨,但是每一階段的成就“大不同”。
創(chuàng)造“不食煙火,只享美味”健康好味生活,是格蘭仕“努力,讓顧客感動”的理想。帶著這個理想,格蘭仕啟動創(chuàng)業(yè)史上第一次轉型:從輕紡業(yè)轉向微波爐產業(yè),并斥巨資建立最先進的研發(fā)和制造體系,一舉成為世界微波爐大王。
如今,格蘭仕夢想成真,以微波爐為代表的現代科技烹飪電器已融入億萬消費者的廚房生活,開創(chuàng)了中國廚房無明火、無油煙烹飪的時代先河。由此,這也成為中國家電產業(yè)第一家完成一款產品定義一個品類成就一個產業(yè)的創(chuàng)新變革先河。
新消費時代下,功能性消費正在退場,追求自我愉悅的品質型消費正逐漸成為未來主流生活方式,家電制造業(yè)如何提升消費者的幸福感、美好感?那就是基于格蘭仕涵蓋吃、穿、住、娛等生活場景的國民家電,從制造引領到生活方式引領,搭建“智慧家居”的共享力和共情力。
就在剛剛結束的2018AWE上,社交范十足的ICE WORLD互聯(lián)網生態(tài)冰箱、mini健康滾筒洗衣機、智能蒸汽光波烤箱、中西合璧的全自動洗碗機、免安裝可洗果蔬的G1臺式洗碗機、成套嵌入式微蒸烤……格蘭仕展出的都是實實在在量產在售、人人可以享受的“國民家電”,展出的智慧家居場景都是可視、可觸、可感知,可實際應用體驗的品質生活。
“科技拓寬了我們的視野,通過G 智慧家居平臺,我們開發(fā)的不僅僅是家電,而是老百姓的一種全新的生活方式?!备裉m仕互聯(lián)網冰箱賦能成為“智慧家居”的中樞、格蘭仕全球首創(chuàng)的智能微蒸烤一體機是頂尖技術創(chuàng)新和中華傳統(tǒng)烹飪的無縫交融,有望成為“智慧家居”的中西美食典范。
如果說,格蘭仕20多年前的“無明火無油煙烹飪”是用科技解放消費者的雙手,是中國家電在行為上對中國烹飪的迭代;那么,始于2014年立足“G 智慧家居平臺”的體系化、智能化家居體驗,則是格蘭仕帶領下的中國家電從行為方式到生活方式的再造,跨入以生活方式引領新業(yè)態(tài)的新時代。
從開創(chuàng)行業(yè)先河到引領時代變革,40年來,格蘭仕持續(xù)消費者生活方式的革新,“大不同”的是行為、形式和模式;“小相同”的則是格蘭仕“努力,讓顧客感動”的初心。面對一直變化的時代和對手,格蘭仕以不變的堅持、投入和付出,實現了自我發(fā)展的蛻變,更完成對中國家電產業(yè)轉型變革的引領。
如今,從微波爐、純蒸爐、蒸烤爐、微蒸烤一體機、臺式嵌入洗碗機、到互聯(lián)網冰箱、藝術空調、蒸汽洗衣機,格蘭仕滿足新時代消費者吃、穿、住、娛全方面“飯前料理、飯中娛樂、飯后休閑”的品質生活追求。這正是格蘭仕成就“國民家電”的底氣所在。
高起點,廣滲透:
國民家電品質革命進度條加速
推動中國制造加快走向精品制造、中國創(chuàng)造,“品質革命”的根在質量、核在創(chuàng)新、魂在價值普惠。格蘭仕認為,一切創(chuàng)新變革的核心在于,就是要完成從制造產業(yè)鏈到用戶價值鏈的轉型升級,真正帶給用戶價值。
在中國家電產業(yè),格蘭仕是少有的高起點品牌:擁有強大的自主創(chuàng)新技術能力、全球領先的核心配套產業(yè)鏈,以及在全球家電產業(yè)獨創(chuàng)的“產業(yè)價值鏈”制造體系,實現從核心部件、整機到用戶需求的全流程匠心精品制造。目前,在德國、日本等全球10多個發(fā)達國家,格蘭仕還設立了研發(fā)中心、分公司。以人才國際化、屬地化的模式,吸引中、韓、日等多國眾多頂尖技術專家加盟,讓格蘭仕技術研發(fā)與世界同步,無縫對接。
40年來,格蘭仕讓微波爐從“奢侈品”成為現代家庭必需品,并且不斷引領微波爐向節(jié)能化、智能化、藝術化、一體化等方向創(chuàng)新升級。在中國品牌力指數SM (C-BPI®)品牌排名中,格蘭仕連年保持微波爐行業(yè)第一,被評為“黃金品牌(Golden Brand”),顧客滿足度、顧客推薦度指數均保持領先。
格蘭仕更是中國家電數一數二的廣滲透品牌:上山下鄉(xiāng),一舉完成微波爐的市場普及、率先開啟國內滾筒洗衣機價值普及先河……廣滲透、強共享“價值普世”的宗旨,讓格蘭仕的技術創(chuàng)新價值,以最快速度轉化為實實在在的新消費。正如家電觀察人士張彥斌所說,作為“國民家電”,格蘭仕最大的特征在于貨真價實。
所謂“國民家電”,也就是格蘭仕各大核心品類要瞄準“全民共享”,全面滿足廣大人民的美好生活需求,努力成為全球幸福家庭的生活伴侶;要把格蘭仕精工制造的品質產品,以富有誠意的價格全面普及。
從無明火無油煙廚房的開創(chuàng)者,到智慧家具品質生活的引領者。格蘭仕不斷把尖端科技融入廚房電器和白色家電,用無數“第一”攜手億萬家庭持續(xù)推進廚房革命,顛覆傳統(tǒng)生活,帶來新時代的品質生活寫實。
“新時代面向中國市場供應的家電,第一是品質不低于全球同行業(yè)水平,第二是技術領先且應用成熟,第三是高于行業(yè)的附加值。”這就是格蘭仕“國民家電”戰(zhàn)略的核心要義。3月初開始,格蘭仕“國民家電品質節(jié)”席卷各大城市。據了解,328年會中國市場盛典之后,格蘭仕總部將集結全國代理商、渠道商和終端門店,更大規(guī)模、更大范圍組織國民家電品質消費活動。
新時代的春天里,“國民家電、品質生活”所帶來的美好畫卷正翻開新篇章。