2018年10月17日,日本知名減震設備生產(chǎn)商KYB(凱邇必)工業(yè)株式會社被曝篡改了減震設備的性能檢測數(shù)據(jù),違規(guī)產(chǎn)品和相關裝置已被用于包括核電站、東京奧運會和殘奧會比賽場館等在內(nèi)的建筑物。KYB工業(yè)株式會社官網(wǎng)上顯示,其在中國上海、無錫、常州、鎮(zhèn)江分別有KYB獨資或者中外合資的子公司。
2018年2月9日,日本西鐵城手表公司向外界公布了一份調(diào)查報告,承認旗下子公司存在大量篡改產(chǎn)品測試數(shù)據(jù)和零部件產(chǎn)地的行為。
調(diào)查報告顯示,西鐵城手表公司旗下的“西鐵城電子”在2012年4月到2016年12月期間,篡改了21項LED零部件產(chǎn)品的測試數(shù)據(jù),將實測1000小時的產(chǎn)品壽命篡改為6000小時。
另外,該公司還在2017年6月之前的7年多時間里,把中國子公司工廠生產(chǎn)的166種、超過13億個零部件的產(chǎn)地篡改為“日本”并提供給119家客戶企業(yè),篡改比例占同一時期產(chǎn)品總數(shù)的6.7%。
此次涉嫌篡改數(shù)據(jù)和產(chǎn)地的零部件包括LED設備、開關和感應器材,主要用于手機和家電產(chǎn)品。相關問題產(chǎn)品可能已流入包括中國在內(nèi)的海外市場。
2017年12月26日,日本東芝公司向外界公布,集團旗下一家從事通訊和電氣設備的子公司在過去4年間長期存在財務造假行為。這是繼2015年東芝大規(guī)模財務造假事件之后,該公司旗下發(fā)生的又一起造假丑聞。東芝公司公布,集團旗下的東芝通信基建系統(tǒng)公司從2013年到今年9月,在長達4年的時間里,多次通過壓低虧損工程成本等方式虛報利潤,涉嫌財務造假金額累計達到4800萬日元,約合人民幣277萬元。
2017年11月28日,全球最大的碳纖維綜合材料制造商、日本化工巨頭東麗(Toray)發(fā)表聲明,稱汽車輪胎材料子公司Toray Hybrid Cord存在數(shù)據(jù)造假行為,涉及包括輪胎簾線在內(nèi)的3種產(chǎn)品。從2008年4月到2016年7月間,東麗有共計149例數(shù)據(jù)造假,波及13家企業(yè)客戶。造假數(shù)據(jù)主要涉及增強汽車輪胎強度的輔助材料。
2017年11月23日,日本有色金屬巨頭三菱綜合材料株式會社發(fā)布公告,承認旗下子公司三菱電線工業(yè)和三菱伸銅存在產(chǎn)品數(shù)據(jù)篡改的造假行為,受影響企業(yè)達到258家。
其中,三菱電線工業(yè)位于和歌山縣的工廠在2015年4月至2017年9月間生產(chǎn)的橡膠密封圈被發(fā)現(xiàn)篡改數(shù)據(jù),數(shù)量達到約2.7億個,涉及229家客戶。該產(chǎn)品廣泛用于汽車、艦船、飛機引擎等設備。三菱伸銅位于福島縣的工廠在2016年10月18日至2017年10月17日間生產(chǎn)的銅制品存在數(shù)據(jù)篡改,問題銅制品達到879噸,涉及29家客戶。該材料主要應用于汽車行業(yè),三菱伸銅對最重要的強度和尺寸數(shù)據(jù)進行了篡改。
2017年10月27日,斯巴魯承認,公司下屬兩家工廠使用無資質(zhì)檢驗員“糊弄”新車出廠前的整車檢查,此行為已成“常態(tài)化”,持續(xù)約30年。消息人士透露,斯巴魯公司約有250名正式檢查員,他們均擁有公司內(nèi)部認定的檢查資格。根據(jù)相關規(guī)定,新車出廠前的整車檢查必須由正式檢查員完成,但涉事工廠把部分檢查工作交由尚未取得資格的實習員工負責。
2017年10月8日,日本第三大鋼鐵企業(yè)神戶制鋼承認,2016年9月至2017年8月期間,公司旗下的四家日本工廠所交付的鋁、銅產(chǎn)品均存在篡改材料數(shù)據(jù)等作假行為。10月13日,神鋼表示,其旗下9種鋁、銅、鋼鐵產(chǎn)品也發(fā)現(xiàn)存在證書造假等問題,被波及的問題產(chǎn)品購買方增加至約500家,而且違規(guī)情況從1970年代開始,有問題產(chǎn)品被用于飛機、新干線等。
2016年4月,三菱汽車承認油耗測試中采用不當手段使燃油經(jīng)濟性測試結(jié)果好于實際情況,涉及62.5萬輛微型車。
2016年,三菱汽車的輕型汽車燃料數(shù)據(jù)作假,造成了2000億日元的損失。
2016年,鈴木汽車的燃料費用數(shù)據(jù)測定不準確。
2015年,東洋橡膠工業(yè)的免震橡膠制品數(shù)據(jù)作假,一些鐵道和船舶使用的防震設備被發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量隱患。
2014年,高田的安全氣囊數(shù)據(jù)作假,僅僅在美國就導致11人死亡,2017年6月申請破產(chǎn)后被中資企業(yè)收購。
一是涉事企業(yè)多為日本高端材料制造企業(yè),處于產(chǎn)業(yè)鏈上游,這使其問題產(chǎn)品的危害更易擴散到各行各業(yè),也使其產(chǎn)品問題更隱秘,更易躲過消費者和監(jiān)管部門的監(jiān)督;
二是產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)篡改時間跨度少則數(shù)年,多則數(shù)十年;
三是企業(yè)內(nèi)部大多知情不報,以僥幸心理企圖瞞天過海。
1、這些丑聞暴露了日本企業(yè)在生產(chǎn)、管理、營利等一系列環(huán)節(jié)隱藏的缺陷,側(cè)面反映出日本國內(nèi)經(jīng)濟面臨較大下行壓力。從日本經(jīng)濟大環(huán)境來看,經(jīng)過“失去的20年”后,日本企業(yè)進入較為艱難的生存期,為爭取利益最大化、守住市場份額,不排除部分企業(yè)采取極端手段或欺騙手段的可能。從外部因素來說,經(jīng)濟全球化要求海外生產(chǎn)、制造、銷售以及原材料籌集,但日本仍沿用本土管理模式,當海外模式與本土管理碰撞之后,自然暴露出諸多弊端。從內(nèi)部因素而言,日本已告別經(jīng)濟高增長時代,如今又面臨老齡化、勞動力減少帶來的結(jié)構性問題,企業(yè)生存環(huán)境日趨惡化。
2、雖然日本企業(yè)聲名在外,其實生產(chǎn)管理漏洞,諸如篡改產(chǎn)品數(shù)據(jù)、生產(chǎn)日期等現(xiàn)象一直存在,造假賬在日本也被稱為“粉飾賬戶”。只是,日本文化羞于自揭或者揭人丑事,同時,在經(jīng)濟高速發(fā)展時期,媒體也不會過度渲染企業(yè)丑聞,這就給外界造成一種錯覺,認為日本企業(yè)很另類。如今,進入信息化時代,隨著日本社會的變化,曝光這些問題也越來越容易。
1、BWC中文網(wǎng)在三菱造假丑聞曝出后,發(fā)表文章稱日本制造不斷被包括中國制造等新興經(jīng)濟體超越。日本制造的一系列丑聞,折射出日本陷入的不僅僅是“失去的二十年”經(jīng)濟危機那么簡單。經(jīng)濟危機可以復蘇,但是,質(zhì)量危機會導致信譽危機和市場危機。一旦這三個危機疊加在一起,恐怕原本已陷入“超老齡”社會的日本,將進入冰凍期。
屆時,在世界經(jīng)濟之巔,日本可能會迅速從全球第三大經(jīng)濟體的位置跌落“谷底”。
2、成也蕭何,敗也蕭何。日本因“企業(yè)精神”走上世界制造業(yè)神壇,如果走下神壇大概也會是因為“精神垮塌”。不僅僅是日本,全世界的企業(yè)人都應該汲取深刻教訓,解決好企業(yè)精神這個上層建筑的大問題。
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