面試保姆考察要點(diǎn):
問(wèn)題一:阿姨多大了?家里有多少個(gè)小孩,小孩多大了?
考察要點(diǎn):是否有家庭負(fù)擔(dān),對(duì)收入的需求度高不高,如果工作收入對(duì)她家庭比較重要,她會(huì)比較珍惜工作的機(jī)會(huì)。如果小孩太小或快當(dāng)外婆(奶奶)了,有可能中途要照看家里小孩而離職。
問(wèn)題二:阿姨做了多少年保姆了,大概帶過(guò)多少個(gè)小孩了?
考察要點(diǎn):阿姨的工作經(jīng)驗(yàn)是否豐富,每個(gè)小孩大概帶了多長(zhǎng)。有人認(rèn)為阿姨帶的小孩越多經(jīng)驗(yàn)越豐富,但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),相對(duì)每個(gè)小孩帶的時(shí)間都不長(zhǎng),保姆的穩(wěn)定性也是一個(gè)重要的考量指標(biāo)。
問(wèn)題三:帶過(guò)最小的有多大?最大的有多大?帶得最久那個(gè)帶了多長(zhǎng)時(shí)間?吃什么牌子的奶粉多?挑其中一個(gè)她帶過(guò)的小孩問(wèn)一下奶量多少ml。在之前的家庭中他們是如何對(duì)奶瓶消毒的?
考察要點(diǎn):看看阿姨的工作經(jīng)驗(yàn)是否豐富,是否曾經(jīng)帶過(guò)類似自己小孩年齡段的孩子。如果能清晰說(shuō)出奶粉的牌子和小孩的奶量那可信度就更高了。如果做了好幾年但是連一個(gè)奶粉的牌子都說(shuō)不出,或者都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)奶瓶消毒器,這樣的保姆我只能說(shuō)一是可能她工作經(jīng)驗(yàn)不豐富,二有可能之前說(shuō)的工作經(jīng)歷不是真的。
問(wèn)題四:有帶過(guò)小孩睡覺(jué)么(小孩晚上起來(lái)要吃多少頓?)?洗澡呢?
考察要點(diǎn):陪小孩睡覺(jué)和洗澡是做保姆最辛苦的事情,只有都經(jīng)歷過(guò)這些工作的保姆,才能算是真正意義上的保姆,不然最多算是個(gè)住家的鐘點(diǎn)工。而且通常這些保姆也比較容易懂得怎樣帶小孩和小孩相處,能盡快熟悉新的家庭工作。育兒知識(shí)全面的保姆還會(huì)知道小孩吃飽了后起碼要一小時(shí)才洗澡。從這些細(xì)節(jié)中可以看到保姆是否有足夠的經(jīng)驗(yàn)。
問(wèn)題五:之前做過(guò)這么多家庭,你覺(jué)得最辛苦的事情是什么,主人家什么問(wèn)題你最難以接受?
考察要點(diǎn):保姆是否能吃苦耐勞,與人相處是否能包容。作為保姆最需要的是盡快適應(yīng)新的雇主和環(huán)境。如果一味抱怨工作勞累和辛苦、主人尖酸、挑剔、刻薄,這樣的保姆可能以后也會(huì)這樣評(píng)價(jià)你。當(dāng)然她如果抱怨一下,說(shuō)出具體的例子那就見(jiàn)仁見(jiàn)智自己分辨吧。
如何選擇好的家政服務(wù)公司
1、查:家政公司要有合法的手續(xù),包括由勞動(dòng)局核發(fā)的職業(yè)介紹許可證、由工商局核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、由稅務(wù)部門發(fā)的稅務(wù)登記證、以及工作人員應(yīng)具備職業(yè)指導(dǎo)證。其次,從規(guī)模上應(yīng)不低于50平米的辦公用房(連鎖店可適當(dāng)小一些)。再有,能提供保姆選送、培訓(xùn)管理、跟蹤監(jiān)督一條龍服務(wù)。
2、選:可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索公司名稱,關(guān)注家政公司的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),如果是門店或者高檔寫(xiě)字樓,安全性會(huì)高一些,多記幾個(gè)家政公司的地址,方便自己查看選擇。
3、談:與雇傭的家政人員提前溝通,如具體的工作時(shí)間,工作內(nèi)容,工作要求等,多溝通一會(huì),也能看出一個(gè)家政公司的好壞。
4、看:了解家政人員的工作經(jīng)驗(yàn),身體情況,身份驗(yàn)證。多看家政公司的工作流程以及他們跟別的客戶之間的溝通情況。
5、價(jià):好的家政公司服務(wù)費(fèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)價(jià)格會(huì)高一些。