如何避開美發(fā)服務(wù)陷阱
1、選擇美發(fā)服務(wù)時(shí),應(yīng)選擇品牌和口碑效應(yīng)較好,經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng),店鋪正規(guī)環(huán)境較好,設(shè)備較齊全,擁有美發(fā)技術(shù)資質(zhì)、有美發(fā)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的、有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的正規(guī)商家。
2、注意查看美發(fā)所使用的產(chǎn)品,盡量選擇品牌產(chǎn)品,有“QS”標(biāo)志的及三證齊全、包裝沒(méi)有損壞和滴漏的化妝品,少使用商家自己的灌裝產(chǎn)品。進(jìn)口產(chǎn)品要查看中文標(biāo)識(shí)、藥妝進(jìn)字和有效使用期。在接受服務(wù)前,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)明確消費(fèi)的具體項(xiàng)目及價(jià)格,尤其是對(duì)員工熱情推薦的服務(wù)項(xiàng)目要多留神,保持冷靜,對(duì)擅自新增的服務(wù)要問(wèn)清原委,明確價(jià)格。
3、消費(fèi)者在美發(fā)院店消費(fèi)辦卡時(shí),要與商家仔細(xì)簽訂服務(wù)合同或協(xié)議,詳細(xì)約定服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)期限、服務(wù)次數(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格、違約責(zé)任、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)葪l款。
4、對(duì)街頭推銷的“免費(fèi)體驗(yàn)”行為切莫“心太軟”,尤其切勿參加發(fā)廊介紹的非美發(fā)養(yǎng)生及相關(guān)項(xiàng)目的服務(wù)。對(duì)這些行為應(yīng)當(dāng)直言拒絕或詳細(xì)了解,以防推銷人員的死纏爛打和設(shè)套,產(chǎn)生沒(méi)必要的消費(fèi)。
5、對(duì)于美發(fā)消費(fèi)的價(jià)格也要有個(gè)合理的認(rèn)知,比如,燙發(fā)水不等于燙發(fā)。要按照消費(fèi)水平選擇自己能夠承受的技術(shù)服務(wù),在接受技術(shù)服務(wù)時(shí),要充分表達(dá)自己的需求。
6、在消費(fèi)后一定要開具發(fā)票或者保留記錄,在權(quán)益受到侵害時(shí)及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者交涉,也可以向消協(xié)或有關(guān)行政部門投訴,以更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。