2019年11月6日,滴滴順風(fēng)車在滴滴出行App公布了新的產(chǎn)品方案,同時宣布將于11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。在新的方案中,平臺將引入失信人篩查機制,并積極探索與第三方信用產(chǎn)品企業(yè)合作方式,以便進一步提升用戶準入門檻。方案中特別提到,試運營期間,在這7個城市首先提供5:00—23:00(女性5:00—20:00)、市內(nèi)中短途(50公里以內(nèi))的順風(fēng)車平臺服務(wù)。試運營期間,不收取信息服務(wù)費。
為保障司乘權(quán)益,滴滴順風(fēng)車“信任值”的設(shè)置將變更為“行為分”,將根據(jù)用戶最近收到的評價、投訴等信息進行履約、友好等多維度綜合評估,更有效地引導(dǎo)雙方行在平臺上的“好行為”,打造友善出行環(huán)境。如果用戶不遵守平臺合乘規(guī)則,導(dǎo)致行為分降低,可能會影響順風(fēng)車服務(wù)的正常使用。
DiDi Global Inc.(滴滴全球股份有限公司)是全球卓越的移動出行科技平臺,在亞太、拉美等市場提供網(wǎng)約車、出租車召車、代駕、順風(fēng)車等多元化出行服務(wù),并運營車服、外賣、貨運業(yè)務(wù)。
滴滴為車主、司機及騎手提供了靈活的工作和收入機會。滴滴致力于與各地監(jiān)管部門、出租車行業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)等伙伴及社群積極協(xié)作,用本地化的人工智能技術(shù)推動智慧交通創(chuàng)新,共同解決全球交通、環(huán)保和就業(yè)挑戰(zhàn)。滴滴將持續(xù)致力于提升用戶體驗,創(chuàng)造社會價值,建設(shè)安全、開放、可持續(xù)的未來移動出行和本地生活服務(wù)新生態(tài)。
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