滴滴出行與萬達(dá)酒店及度假村在北京萬達(dá)文華酒店舉行戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì),在出行服務(wù)升級(jí)、會(huì)員權(quán)益互享、品牌聯(lián)合營銷等方面展開深度合作,為用戶提供高品質(zhì)的一站式商旅出行新體驗(yàn)。
滴滴出行高級(jí)副總裁網(wǎng)約車平臺(tái)公司CEO 付強(qiáng)
此次合作將由禮橙專車、滴滴豪華車聯(lián)合萬達(dá)酒店,打通出行與酒店領(lǐng)域的資源和服務(wù)。
商旅、社交和娛樂是品質(zhì)用戶的高頻出行場景,滴滴豪華車事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)铋榻B,滴滴豪華車和禮橙專車作為品質(zhì)服務(wù)的代表,將根據(jù)酒店、機(jī)場等商旅場景推出精細(xì)化、差異化服務(wù),更好的滿足品質(zhì)人群出行需求。
萬達(dá)擁有已開業(yè)酒店85家,籌建及待開業(yè)酒店100余家,覆蓋全球100余座城市。數(shù)據(jù)顯示,禮橙專車和滴滴豪華車以萬達(dá)酒店為起始點(diǎn)的日均訂單超過2萬單。楊楠表示:“此次合作以酒店場景為切入點(diǎn),還將結(jié)合滴滴豪華車專屬機(jī)場助理、禮橙專車接機(jī)員、CIP快速安檢通道等服務(wù),讓用戶從機(jī)場前往酒店的每個(gè)環(huán)節(jié),都享受更優(yōu)服務(wù)體驗(yàn)方案?!?/p>
用戶可在萬達(dá)酒店微信公眾號(hào)內(nèi)使用滴滴叫車,雙方將逐步提供“酒店住房+專車/豪華車用車”打包套餐,未來可通過萬達(dá)酒店微信公眾號(hào)、小程序、官方網(wǎng)站或OTA平臺(tái)在線購買,讓行程安排更省心。
為提升入住旅客的出行服務(wù)和效率,合作將在萬達(dá)酒店旗下的禮賓部植入一鍵代叫服務(wù),并設(shè)置滴滴車站。酒店禮賓部可通過滴滴代叫車系統(tǒng),根據(jù)用戶需求,呼叫禮橙專車或滴滴豪華車等車型。滴滴車站可實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)展示酒店前往機(jī)場、火車站、核心商圈和景點(diǎn)等地點(diǎn)的時(shí)長,提前為行程做出參考。在司機(jī)接駕時(shí),可根據(jù)滴滴車站精準(zhǔn)定位乘客上車點(diǎn),減少司乘溝通成本。
此次戰(zhàn)略合作還將推出會(huì)員權(quán)益互享計(jì)劃,標(biāo)志著滴滴與萬達(dá)酒店在住宿及出行產(chǎn)業(yè)鏈的深化合作。萬達(dá)酒店及度假村忠誠客戶計(jì)劃“萬悅會(huì)”將向滴滴各級(jí)別會(huì)員共享專屬會(huì)員權(quán)益,包含訂房折扣、客房升級(jí)、額外積分、優(yōu)先入住、延遲退房、行政酒廊使用權(quán)等。滴滴也將向“萬悅會(huì)”會(huì)員開放快速通道、免費(fèi)升艙、會(huì)員折扣等滴滴會(huì)員權(quán)益。合作將基于現(xiàn)有會(huì)員體系和權(quán)益,共同拓展更豐富、更具價(jià)值的會(huì)員福利,共建會(huì)籍權(quán)益生態(tài)。此外,雙方將進(jìn)一步在主題產(chǎn)品打造、線上聯(lián)合促銷、品牌聯(lián)合活動(dòng)等營銷方面展開合作。
DiDi Global Inc.(滴滴全球股份有限公司)是全球卓越的移動(dòng)出行科技平臺(tái),在亞太、拉美等市場提供網(wǎng)約車、出租車召車、代駕、順風(fēng)車等多元化出行服務(wù),并運(yùn)營車服、外賣、貨運(yùn)業(yè)務(wù)。
滴滴為車主、司機(jī)及騎手提供了靈活的工作和收入機(jī)會(huì)。滴滴致力于與各地監(jiān)管部門、出租車行業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)等伙伴及社群積極協(xié)作,用本地化的人工智能技術(shù)推動(dòng)智慧交通創(chuàng)新,共同解決全球交通、環(huán)保和就業(yè)挑戰(zhàn)。滴滴將持續(xù)致力于提升用戶體驗(yàn),創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,建設(shè)安全、開放、可持續(xù)的未來移動(dòng)出行和本地生活服務(wù)新生態(tài)。
萬達(dá)酒店及度假村始于2007年,秉承“以人為本,關(guān)愛每位員工,溫暖每位客人,盡責(zé)每位合作伙伴”的核心價(jià)值觀,及“務(wù)實(shí)創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)華文化”的公司理念,致力于成為具有價(jià)值、以酒店為核心的資產(chǎn)管理公司。萬達(dá)酒店及度假村是打通酒店開發(fā)、建設(shè)及管理的全產(chǎn)業(yè)鏈公司,涵蓋酒店設(shè)計(jì)、酒店建設(shè)、酒店管理三大核心板塊。萬達(dá)酒店及度假村旗下?lián)碛猩萑A酒店-萬達(dá)瑞華酒店、豪華酒店-萬達(dá)文華酒店、高端酒店-萬達(dá)嘉華酒店、高端精選酒店-萬達(dá)錦華酒店、中高端生活方式酒店-萬達(dá)美華酒店等五大酒店品牌。萬達(dá)酒店及度假村目前擁有已開業(yè)酒店150家,籌建及待開業(yè)酒店300余家,覆蓋全球200余座城市。
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