據(jù)國外媒體報道，這家芯片制造商重申了2019年10月發(fā)布的財務(wù)展望，但承認仍然難以按時交付客戶訂購的處理器。英特爾還暗示了出現(xiàn)了新的芯片制造問題。

英特爾營銷副總裁米歇爾·約翰斯頓·霍爾特豪斯在英特爾網(wǎng)站上發(fā)布的一封客戶公開信中寫道:“我要對最近電腦處理器發(fā)貨延遲對您的業(yè)務(wù)造成的影響表示誠摯道歉，并對您的持續(xù)合作表示感謝?！?/p>

霍爾特豪斯說，英特爾2019年秋天遭遇了半導(dǎo)體“生產(chǎn)變化”，這加劇了電腦芯片短缺。

英特爾正處于從目前的14納米一代向新型10納米芯片的艱難過渡之中。這些新芯片出現(xiàn)了持續(xù)的生產(chǎn)工藝缺陷，這使得它們的大規(guī)模生產(chǎn)推遲了數(shù)年。

所謂的14納米或10納米，指的是半導(dǎo)體或芯片的線寬，線寬越窄，單位面積芯片可以整合的晶體管數(shù)量就越多，芯片的處理性能更加強大、耗電量更低。更小的線寬是半導(dǎo)體廠商競爭的重要陣地。

2019年，英特爾開始在美國俄勒岡和以色列的工廠生產(chǎn)新的10納米處理器，這限制了生產(chǎn)當前市場主流的14納米芯片的可用生產(chǎn)線。

霍爾特豪斯周三告訴客戶，出人意料的強勁個人電腦銷售超過了英特爾的芯片生產(chǎn)能力。

該公司還表示，將利用半導(dǎo)體代工廠在自有工廠之外生產(chǎn)更多芯片。

在最初預(yù)測2019年銷售額會下降后，英特爾現(xiàn)在預(yù)計公司銷售額會適度增加，達到710億美元左右。

如果說英特爾的電腦廠商客戶對芯片交付延遲感到沮喪，該公司的股東似乎不會太擔心。英特爾股票周三收于57.90美元，接近該公司互聯(lián)網(wǎng)泡沫以來的最高點。周三美國股市收盤后，英特爾發(fā)布了霍爾特豪斯的公開信，但是英特爾股價在盤后交易中變化不大。

英特爾在10月份表示，要到2020年某個時候才會解決芯片供應(yīng)短缺問題。