電商的興起,帶動(dòng)了代運(yùn)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,作為傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的重要力量,代運(yùn)營(yíng)企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)上相對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯,不僅得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重,也受到了資本的青睞。那么,究竟電商代運(yùn)營(yíng)是什么?Maigoo編輯帶您來(lái)了解一下。
1、網(wǎng)店整體規(guī)劃
以數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榛A(chǔ),通過對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者研究,規(guī)劃出店鋪整體的營(yíng)銷模式、總體戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展階段步驟、投入和預(yù)期收益等,理清思路、明確方向。落實(shí)細(xì)分為可執(zhí)行、可監(jiān)管、可管控的詳細(xì)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃。
2、推廣優(yōu)勢(shì)
運(yùn)營(yíng)推廣以引入目標(biāo)流量為核心,采取淘寶站內(nèi)免費(fèi)推廣、淘寶站內(nèi)工具廣告推廣、全網(wǎng)輔助推廣等方式,為店鋪帶來(lái)大里有效目標(biāo)購(gòu)買客戶,用最小投入實(shí)現(xiàn)最大推廣效果,實(shí)現(xiàn)銷量和品牌提升雙重效果。
3、成本優(yōu)勢(shì)
自己運(yùn)營(yíng)肯定需要團(tuán)隊(duì),自己獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪很難顧及所有。那么團(tuán)隊(duì)的工資,場(chǎng)地,雜七雜八的費(fèi)用也是一大筆開銷。不是專業(yè)的運(yùn)營(yíng)對(duì)于市場(chǎng)的把控不及時(shí),很可能錯(cuò)過寶貝旺銷的黃金時(shí)段,又會(huì)造成大量的損失。但選擇電商代運(yùn)營(yíng),包括人力成本、硬件成本、時(shí)間成本,都可以轉(zhuǎn)交由電商代運(yùn)營(yíng)公司完成。
4、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)挖掘和分析是電子商務(wù)和傳統(tǒng)線下最明顯的區(qū)別,電子商務(wù)的數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)的、即時(shí)性的,淘寶運(yùn)營(yíng)體系基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)挖掘和分析。Maigoo編輯了解到,其主要通過對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)橫向、縱向和交叉分析,制訂策略、提升推廣效果,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,從而提升整店的OI,實(shí)現(xiàn)店鋪利潤(rùn)最大化。
5、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)
風(fēng)險(xiǎn)性專業(yè)的電商代運(yùn)營(yíng)公司的運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力較強(qiáng),能夠及時(shí)有效的解決潛在和已發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),讓店鋪有一個(gè)好的發(fā)展。
6、銷售優(yōu)勢(shì)
專業(yè)的電商代運(yùn)營(yíng)對(duì)于店鋪發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能嚴(yán)格把控,標(biāo)題的優(yōu)化更新,爆款的打造,直通車的推廣等,都能做到細(xì)致明了,幫助店鋪在短時(shí)間內(nèi)提高收益。
建設(shè)服務(wù)
根據(jù)企業(yè)的需求,在淘寶內(nèi)建旗艦店、申請(qǐng)天貓商城等;或者建立獨(dú)立的B2C電子商務(wù)平臺(tái)
產(chǎn)品拍攝上傳
專業(yè)攝影棚和攝影師。提供產(chǎn)品場(chǎng)景圖、模特圖、產(chǎn)品使用圖、產(chǎn)品搭配圖、外景圖、細(xì)節(jié)圖和商品上架銷售
商城裝修設(shè)計(jì)
根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進(jìn)行首頁(yè)設(shè)計(jì),欄目設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)。根據(jù)推廣活動(dòng)策劃定期做修改
商城運(yùn)營(yíng)推廣
店長(zhǎng)根據(jù)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃,對(duì)品牌進(jìn)行廣告策劃、運(yùn)營(yíng)推廣策劃,結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣
客服銷售體系
經(jīng)驗(yàn)豐富的客服團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)在線看店,提供7*24小時(shí)在線導(dǎo)購(gòu)服務(wù),實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)過程和及時(shí)回答客戶問題
物流訂單管理
結(jié)合先進(jìn)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件,及時(shí)處理銷售訂單和通知倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)貨。
網(wǎng)絡(luò)分銷托管
通過與企業(yè)的溝通,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀,提供符合企業(yè)實(shí)際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實(shí)施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性,進(jìn)行有效的分銷渠道資源篩選,并制定相對(duì)應(yīng)的分銷價(jià)格和相應(yīng)的市場(chǎng)策略。
現(xiàn)場(chǎng)考察
選擇時(shí),聽信代運(yùn)營(yíng)企業(yè)的說辭會(huì)掉入陷阱,我們應(yīng)訪問公司或與對(duì)方進(jìn)行特定訪談,了解公司情況,了解該企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)性,看看該企業(yè)對(duì)您的類別的理解以及操作思路是否有獨(dú)特之處。
權(quán)衡價(jià)格
價(jià)格不是主要判斷依據(jù)。市場(chǎng)上的電商代運(yùn)營(yíng)價(jià)格差異很大,服務(wù)費(fèi)一個(gè)月從幾千到幾萬(wàn)。不要從單一價(jià)格維度進(jìn)行衡量,服務(wù)費(fèi)較低,對(duì)于運(yùn)營(yíng)公司而言,他們將獲得更多的品牌合作以維持員工成本,因此肯定沒有足夠的精力來(lái)照顧您的品牌。
熟悉流程
了在項(xiàng)目開始之前,要深入了解電商代運(yùn)營(yíng)商將來(lái)如何進(jìn)行操作、如何布局。在項(xiàng)目過程中,文案策劃與頁(yè)面展現(xiàn),是否表現(xiàn)出一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的素質(zhì),是否每天都向客戶輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告。
麗人麗妝是國(guó)內(nèi)線上化妝品零售服務(wù)商,獲得Sisley、HERA、蜜絲佛陀、蘭芝、雪花秀、蘭蔻、碧歐泉、施華蔻、植村秀、希思黎等50多個(gè)知名品牌的授權(quán),與世界十大化妝品集團(tuán)進(jìn)行授權(quán)合作,官方直供貨品提供用戶100%的正品保障。
樂其電商,2007年在上海成立,是一家電子商務(wù)及數(shù)字營(yíng)銷一體化解決方案服務(wù)公司,主要提供電子商務(wù)IT解決方案,建立官方網(wǎng)站、官方論壇、第三方電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)整合,數(shù)據(jù)報(bào)表分析等服務(wù)。
杭州悠可化妝品有限公司是國(guó)內(nèi)專注于化妝品垂直領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)。業(yè)務(wù)涵蓋化妝品領(lǐng)域的B2B,B2C,為化妝品品牌提供包括網(wǎng)上代理運(yùn)營(yíng),銷售,渠道管理,電子商務(wù)解決方案等服務(wù)。
若羽臣是全球優(yōu)質(zhì)快消品品牌的電子商務(wù)綜合服務(wù)商,為品牌商提供品牌定位、店鋪運(yùn)營(yíng)、渠道分銷、整合營(yíng)銷、數(shù)據(jù)挖掘、倉(cāng)儲(chǔ)物流等全方位的電子商務(wù)綜合服務(wù)。