亞馬遜有哪些服務(wù)
買家:亞馬遜的客戶可以一站式地購(gòu)買眾多商家的品牌,商品以及原有的書籍、音樂(lè)制品和其他產(chǎn)品。
賣家:
1、Sell on Amazon
亞馬遜的marketplace,是開(kāi)放給第三方商家在亞馬遜上銷售自己的商品,marketplace銷售額占亞馬遜整體銷售額的30%。賣家體系包擴(kuò)Seller Professional(專業(yè)賣家)和Seller Individual(個(gè)人賣家)。如果在美國(guó)本土沒(méi)有倉(cāng)庫(kù),就必須使用亞馬遜的FBA服務(wù)(Fulfillment by Amazon)。
2、Fulfillment services
亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)部分按每件商品/每面積/每天收費(fèi),配送按每件商品運(yùn)費(fèi)收費(fèi)。結(jié)合marketplace和powered byAmazon,為第三方商家處理訂單。
3、Build a website
分為powered by Amazon和webstore by Amazon。powered by Amazon是面向大型企業(yè)而定制的外包運(yùn)營(yíng),如target( 淘寶和優(yōu)衣庫(kù)就是學(xué)powered by Amazon);webstore by Amazon則是面向中小型企業(yè)。美國(guó)成千上萬(wàn)的中小企業(yè)在使用webstore by Amazon服務(wù),并且可以和亞馬遜的marketplace打通( 淘寶和shopex合作的店掌柜亦是學(xué)webstore by Amazon)。
4、Payment solutions
亞馬遜的在線支付工具Amazon checkout,應(yīng)用在亞馬遜的marketplace,powered by Amazon和webstore by Amazon上,與paypal相比之下,好處就是不加收支付手續(xù)費(fèi)。
5、Advertise on Amazon
亞馬遜的adwords(廣告語(yǔ)),外部商家可以購(gòu)買亞馬遜的廣告,如首頁(yè)廣告,搜素頁(yè),商品詳細(xì)員和訂單確認(rèn)頁(yè)等,根據(jù)商品關(guān)鍵字精準(zhǔn)匹配,按CPC點(diǎn)擊收費(fèi)。
6、Amazon associates
Amazon associates,就是我們所說(shuō)的聯(lián)盟,只是表現(xiàn)形式比一般的聯(lián)盟多樣化。除了常見(jiàn)的文字鏈接和banner外,還有導(dǎo)航和astore(直接把亞馬遜的商品嵌入你的網(wǎng)站,展示,購(gòu)買,購(gòu)物車和結(jié)賬,淘寶的TOP里也有這么個(gè)功能,還是學(xué)亞馬遜)。
7、Amazon web services
aws即亞馬遜基于SaaS的云計(jì)算服務(wù),主要包括s3簡(jiǎn)単存儲(chǔ)服務(wù),ec2彈性云計(jì)算服務(wù),sqs簡(jiǎn)單排列服務(wù)和sdb簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫(kù)管理服務(wù)等。亞馬遜是最早開(kāi)展云服務(wù)的公司之一,現(xiàn)在數(shù)以千萬(wàn)的企業(yè)使用aws服務(wù),比如全球最著名的網(wǎng)絡(luò)游戲“第二人生”就是跑在亞馬遜的服務(wù)器上。
8、Amazon gift cards
Amazon gift cards(禮品卡)在美國(guó)賣得超級(jí)紅火,公司、個(gè)人都用這個(gè)當(dāng)禮物送人。貌似亞馬遜還有個(gè)禮品卡網(wǎng)站,你可以用其它公司的禮品卡兌換Amazon gift cards。
9、Amazon Warehouse
Amazon Warehouse是亞馬遜專門用來(lái)銷售用戶退貨或者Kindle官方翻新的地方,凡是退貨產(chǎn)品均不能再以”新品”出售,一般賣家都會(huì)將這些退貨通過(guò)Amazon Warehouse折價(jià)出售。當(dāng)你看到賣家listing下面有一個(gè)Amazon Warehouse跟賣也不用那么驚奇啦。
亞馬遜代運(yùn)營(yíng)服務(wù)
1、市場(chǎng)調(diào)研
這是進(jìn)入代運(yùn)營(yíng)工作之前的第一步,也是至關(guān)重要的一步。
通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、品牌占比、季節(jié)性、評(píng)價(jià)等多個(gè)維度的分析,來(lái)判斷產(chǎn)品的可操作性。
2、數(shù)據(jù)選品
亞馬遜行話:三分運(yùn)營(yíng),七分選品。數(shù)據(jù)選品是建立在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)之上,結(jié)合運(yùn)營(yíng)的一些非常規(guī)手段,以求快速推出爆款。爆款的周期一般在25天,如果在25天一個(gè)新品做不出來(lái),就要考慮換款了,這也是代運(yùn)營(yíng)選品的試錯(cuò)成本。好的代運(yùn)營(yíng),必然是有豐富的選品經(jīng)驗(yàn)和成熟的選品流程,并有一套科學(xué)的評(píng)估系統(tǒng)。否則就會(huì)造成大量的試錯(cuò)成本。
3、精品運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)人才是代運(yùn)營(yíng)的核心所在,運(yùn)營(yíng)人才的素質(zhì)也覺(jué)得代運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容的好壞。這也造成了市面許多代運(yùn)營(yíng)工作的良莠不齊。
4、視覺(jué)設(shè)計(jì)
亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則,與其他平臺(tái)不同,統(tǒng)一要求白底。因此,對(duì)于產(chǎn)品的拍攝和后期修圖,都提出了視覺(jué)設(shè)計(jì)非常高的要求。因此,很多代運(yùn)營(yíng)都不包含此項(xiàng)工作內(nèi)容。
5、站外推廣
不管是做國(guó)內(nèi)電商還是跨境電商,站外推廣非常重要的。不過(guò),站外推廣的很多內(nèi)容帶有灰色性質(zhì),要找到靠譜的資源也比較困難。