攜程的盈利模式
1、流量模式
“流量模式”不要求網站篩選客戶群,網站主要是通過在頁面放置廣告,收取廣告費用,在這種情況下,網站追求的是更大的點擊率,點擊率越大,盈利能力就越強。
2、會員模式
“會員模式”要求網站區(qū)分出有效用戶,在足夠數量的有效用戶基礎上,通過收取會員費,或者成為會員與供應商之間的中介商,收取中介費用來實現盈利目標。
攜程的盈利模式可以基本歸為“會員模式”,其將客戶源定位于商旅客戶,通過發(fā)行會員卡獲得足量的客戶,提升自身的議價能力,賺取中介商費用。
攜程網盈利模式的成功經驗
1、管理層的融資能力
攜程網創(chuàng)始人梁建章、沈南鵬等具有極強的資本運作能力,長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及與投資者良好的溝通能力,以上都是傳統(tǒng)旅游企業(yè)領導者所欠缺的。通過管理層的融資能力,公司成功從單一的商旅服務商轉型為綜合在線旅游企業(yè)。
2、對上下游產業(yè)鏈的整合
2010年以來,攜程在產業(yè)鏈上下游展開了一系列的戰(zhàn)略投資并購,攜程系初現雛形。目前,攜程網的業(yè)務范圍已經覆蓋酒店、機票、訂餐、租車,旨在打造一個產業(yè)鏈閉環(huán),整合上下游資源。
3、具有中國特色的會員制推廣手段
攜程發(fā)展了自己獨特的市場推廣手段,其獨特的會員卡派發(fā)手段覆蓋機場、火車站、碼頭等人流密集區(qū)域,通過和聯盟商家的合作以及會員積分制度也幫助企業(yè)迅速占領了市場,對后來者豎起了極高的壁壘。
攜程的收入來源
1、酒店預訂代理費
這是攜程最主要的盈利來源。雖然攜程也明確了網上支付與前臺支付的區(qū)別,但是大多只提供到目的地酒店前臺支付房費的辦法。所以攜程的酒店預訂代理費用基本上是從目的地酒店的盈利折扣返還中獲取的。
2、機票預訂代理費
這是從顧客的機票費中獲取的,等于顧客訂機票費與航空公司出票價格的差價。
3、自助游與商務游中的酒店、機票預訂代理費
其收入的途徑與前兩項基本一致。
4、在線廣告
讓別人的信息放到他的網站上面去。
5、線路預訂代理費
攜程通過與其它一些旅行社的合作,也經營一些組團的業(yè)務,但這不是攜程的主營業(yè)務。