騰訊游戲?yàn)轫憫?yīng)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，對(duì)未成年用戶(hù)采取了防沉迷措施，并在2021年12月15日首次透露相關(guān)進(jìn)展情況。

數(shù)據(jù)顯示，2021年9月，騰訊國(guó)內(nèi)未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)占比下降至0.7%，而2020年同期則為6.4%。游戲流水占比下降至 1.1%，2020年同期為4.8%。

騰訊未成年人保護(hù)體系負(fù)責(zé)人鄭磊表示，未成年游戲防沉迷還尚未有徹底的解決方案。截至11月，平均每天有686萬(wàn)個(gè)騰訊游戲的賬號(hào)在登錄環(huán)節(jié)觸發(fā)人臉識(shí)別。其中有超70%因拒絕或未通過(guò)驗(yàn)證，被納入防沉迷監(jiān)管。這說(shuō)明有較大體量的未成年玩家抱著僥幸心理嘗試找到騰訊系統(tǒng)突破口。

所以落地仍在面臨技術(shù)與理念挑戰(zhàn)，比如網(wǎng)絡(luò)匿名性，實(shí)名問(wèn)題、冒用問(wèn)題、老年人賬號(hào)盜用問(wèn)題等，都需要持續(xù)努力進(jìn)行調(diào)節(jié)與解決。這個(gè)問(wèn)題不能單靠一家廠商能解決的，需要全行業(yè)廠商攜手進(jìn)行。