百貨商場是以經(jīng)營時尚品、個性品為主的大型賣場，在英語中一般用“department store”來表示。具體來說，百貨商場應(yīng)做到“五賣”，即：賣時尚、賣品牌、賣信譽、賣環(huán)境、賣功能。作為都市窗口的大型百貨商場在領(lǐng)導(dǎo)潮流、引導(dǎo)示范、給予購物享受、改變消費觀念等方面，具有其它零售業(yè)態(tài)無法比擬的優(yōu)勢。

超市通常經(jīng)營與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)、購買周期相對較短的生鮮食品、日化用品等。在英語中，超市表述為“super market”，意味著顧客可以直接自由地選取所要地商品。采用開架式售貨，開架、自選、便利、快捷是超市購物的主要特征。由于不斷縮減經(jīng)營成本，讓利消費者，使得超市經(jīng)營的大路商品的售價明顯低于其它業(yè)態(tài)。“質(zhì)優(yōu)價廉”，是其贏得競爭的另一要旨。