2022年5月,北京市總工會、北京市人力資源和社會保障局公布了2022年首都勞動獎?wù)?、獎?wù)潞捅本┦泄と讼蠕h號名單。北京菜市口百貨股份有限公司總店經(jīng)營部劉琦同志榮獲“2022年首都勞動獎?wù)隆?。首都勞動獎?wù)率菍υ谄椒矋徫簧掀D苦奮斗,無私奉獻,銳意改革,開拓創(chuàng)新,成績卓著的先進榜樣最好的贊揚,劉琦同志踐行著做每個人的黃金珠寶顧問的企業(yè)使命,不斷弘揚勞動精神,是菜百股份眾多優(yōu)秀工作者的代表。此外,菜百股份直播團隊也憑借專業(yè)的首飾知識、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、熱情周到的服務(wù)獲得了北京西城“勞動追夢之星”榮譽稱號。
劉琦是菜百股份的服務(wù)明星,從事黃金珠寶行業(yè)十余年,一直堅守在服務(wù)一線,始終踐行菜百人踏踏實實做人、老老實實做事的行為準則,彰顯著菜百人的責任與擔當。劉琦作為國家貴金屬首飾與寶玉石檢測員二級技師,菜百傳世金鋒創(chuàng)新工作室領(lǐng)軍人物,曾多次代表北京西城區(qū)及公司參加國際珠寶展、進博會、消博會、服貿(mào)會等活動,推動老字號傳承,講出新故事,展現(xiàn)新風采,為擴大西城區(qū)與國際間經(jīng)濟文化交流合作做出貢獻。他還主動投身于公司“金質(zhì)服務(wù)進百家”的公益項目中,多次帶隊深入社區(qū)、企業(yè),為民眾提供首飾清洗、維修、鑒定、咨詢等便民服務(wù),得到了各級單位的好評,展示了菜百首飾的品牌風貌,傳播了珠寶首飾文化。
劉琦還是菜百股份直播團隊的成員之一,面對疫情常態(tài)化的經(jīng)濟形勢,積極拓展線上線下深度融合的商業(yè)新模式,激發(fā)消費新活力,帶領(lǐng)創(chuàng)新工作室一眾年輕人迎難而上,利用業(yè)余時間學習直播技巧,優(yōu)化直播話術(shù),分析、探討直播顧客的購物需求與消費心理。如今,他已成為一名經(jīng)驗豐富的主播,以超凡的業(yè)務(wù)技能、極具北京特色、獨特風趣的直播方式,收獲了眾多鐵粉,受到了廣泛好評,也為菜百股份直播團隊在“西城青年之星”評選活動中榮獲“勞動追夢之星”榮譽稱號貢獻了自己的一份力量。自疫情以來,菜百股份直播團隊力求業(yè)務(wù)創(chuàng)新,共計直播近千場,銷售覆蓋32個省市自治區(qū),在業(yè)務(wù)上實現(xiàn)了里程碑式的突破,也在首屆北京網(wǎng)絡(luò)直播大賽中獲得總冠軍。
每一份夢想都很偉大,每一份事業(yè)都不平凡,總是有這樣一群默默堅守崗位的人,十年如一日,迎難而上,開拓創(chuàng)新。菜百股份作為商務(wù)部第一批命名的“中華老字號”企業(yè),將繼續(xù)堅持“以情經(jīng)商,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念和“心比金純”的核心價值觀,認真服務(wù)好每名消費者,帶動企業(yè)每一名員工踏實進取,做正能量的傳播者,堅持創(chuàng)新之路,為廣大消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和金質(zhì)服務(wù)。