1、城配業(yè)務(wù)在物流行業(yè)里屬于利潤洼地。對比其他服務(wù)產(chǎn)品,城配業(yè)務(wù)的客單價(jià)低、利潤薄,對比合同物流、整車干線、零擔(dān)運(yùn)輸、快遞甚至倉儲業(yè)務(wù),利潤實(shí)在是可憐的看不下去。因此物流行業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源和從業(yè)者,都不愿意關(guān)注和從事城配業(yè)務(wù)。
2、城配業(yè)務(wù)運(yùn)營難度較大。對比大批量、低頻度的大物流業(yè)務(wù),城配業(yè)務(wù)具有高度碎片化、訂單響應(yīng)周期短的特點(diǎn)。流程設(shè)計(jì)、資源組織和過程控制,都需要專業(yè)的運(yùn)營能力支撐。在移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)沒有普及的階段,傳統(tǒng)城配企業(yè)管理比較粗放,難以打造一個(gè)精準(zhǔn)運(yùn)營、過程緊密交互的運(yùn)營體系。
3、城配業(yè)務(wù)具有鮮明的區(qū)位特征。每個(gè)城市的面積區(qū)間、人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)總量、消費(fèi)習(xí)慣和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多個(gè)因素進(jìn)行疊加以后,都生成了不同的城配業(yè)務(wù)特征。比如在廈門能夠順暢自如運(yùn)作的城配公司,復(fù)制到廣州就會發(fā)現(xiàn)無法再適應(yīng),必須進(jìn)行多次修正和調(diào)整。而對于一個(gè)全網(wǎng)公司,沒有相對統(tǒng)一簡潔的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的運(yùn)營管理體系難以建立。