2023年11月,道路運輸行業(yè)協(xié)會第五屆會員大會暨交通新業(yè)態(tài)分會成立大會在石家莊市舉辦。人民出行受邀參會并成為理事單位,與行業(yè)分享共享兩輪企業(yè)精細化管理創(chuàng)新經(jīng)驗,探討行業(yè)共建、共治、共享和可持續(xù)發(fā)展的新方向。
石家莊市道路運輸行業(yè)協(xié)會是由石家莊市行政區(qū)域內(nèi)道路運輸行業(yè)及道路運輸相關行業(yè)的企事業(yè)單位和社會團體自愿依法組成的行業(yè)性、非營利性5A級品牌社會組織。
交通新業(yè)態(tài)分會成立的初衷是為了深度分析行業(yè)新形勢和新問題,推動石家莊市交通新業(yè)態(tài)健康規(guī)范穩(wěn)定發(fā)展,切實把交通新業(yè)態(tài)服務好、發(fā)展好、規(guī)范好、引導好,提升交通新業(yè)態(tài)行業(yè)自律水平、企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益。分會成立后,共享兩輪行業(yè)將以此為契機,形成自律公約,規(guī)范車輛投放和停放,進一步優(yōu)化電單車市場秩序。
市交通運輸局二級調(diào)研員郭立言在會議上提出,現(xiàn)代社會交通出行呈多元化發(fā)展趨勢,其中科技創(chuàng)新發(fā)展帶來了傳統(tǒng)運輸服務模式的顛覆性變革,比如網(wǎng)約車、共享單車、互聯(lián)網(wǎng)租賃汽車、互聯(lián)網(wǎng)貨運等,這些新業(yè)態(tài)在提供更加高效、便捷、環(huán)保的交通服務,也在促進經(jīng)濟發(fā)展、改善城市環(huán)境等方面有積極的貢獻。
但由于前期缺乏足夠的指導和約束,目前存在無序惡性競爭、安全保障不完善,行業(yè)標準缺失和平臺監(jiān)管難度大、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員權益保障不到位等各種問題。這些問題需要行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和從業(yè)者共同解決,落實企業(yè)主體責任,加強行業(yè)管理和規(guī)范化,提升行業(yè)管理水平和服務質量。
2023年9月,“人民出行”項目迎來了其啟動的四周年。在過去四年的發(fā)展過程中,人民出行堅持走自主創(chuàng)新之路、重視用戶體驗,基于5G共享交通新基建內(nèi)循環(huán)和慢行交通大數(shù)據(jù)數(shù)字經(jīng)濟解決方案,開啟了智慧出行之路,滿足用戶更加豐富的出行需求。
“一鍵還車”功能上線
伴隨著技術研發(fā)的突破和功能設計的落地,人民出行“還車”產(chǎn)品線不斷豐富,從最初提供的劃定停車框,到如今的“一鍵還車”功能實現(xiàn)落地量產(chǎn),為用戶提供了更好的還車體驗。
當前,石家莊市投放的第八代升級款車型已搭載“一鍵還車”功能。用戶無需掏出手機操作,可通過P燈的亮滅來判斷車輛是否到達還車站點,滿足還車條件后車輛語音提示“可以一鍵還車了”,P燈亮起,點擊“一鍵還車”按鈕,即可享受便捷的還車體驗。該功能的上線,解決了用戶還車繁瑣,找不到停車站點,還車時需要在手機上不停刷新實時位置等痛點。
智慧運營、智慧服務雙管齊下
在共享兩輪精細化運營的當下,人民出行自主研發(fā)智慧系統(tǒng),一張網(wǎng)、多維度、全場景,實現(xiàn)信息可視化、可量化、可預警、可調(diào)控。
在智慧運營方面,通過信息交互,對人、車、電池動靜態(tài)監(jiān)測評估,打造交通出行和智能管理新模式,全面構筑“兩輪生態(tài)”,從事后解決問題變成事中、事前預測問題,從而盡快介入處理。
智慧服務方面,充分應用信息服務平臺,一方面采用面向用戶的功能設計,另一方面整合跨部門、跨領域的數(shù)據(jù)資源,為用戶提供實時、高效的出行信息以及個性化、精細化出行服務。
人民出行石家莊市總經(jīng)理韓镕冰參會后表示,自人民出行入駐石家莊市以來,我們將主要精力放在車輛投放智能規(guī)劃、車輛智能調(diào)度、運維人員智能派單等各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)全鏈路運營決策智能化,以達到運力在時間、空間與需求上的最優(yōu)匹配。未來,我們將持續(xù)貫徹這一理念,智慧交通技術先行,服務于人,協(xié)同政府、協(xié)會共建、共管、共治、共同服務用戶。