什么是無領(lǐng)導(dǎo)小組面試

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是由一定人數(shù)組成的小組，在不指定領(lǐng)導(dǎo)者的情況下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，通過小組討論，對考題形成統(tǒng)一意見的一種測評方式，并不是一群人在一起亂吵架。

一般由8-12人組成一個(gè)小組，面試流程為：自我介紹→思考考題→個(gè)人稱述→小組討論→總結(jié)陳詞→面試官提問。

其實(shí)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試，主要是想要考察面試者在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作能力和小組內(nèi)的競爭力。別是公司招一些做管理的同學(xué)或者管理培訓(xùn)生的這樣職位，使用概率還是很高的。

考察要點(diǎn)：無指定領(lǐng)導(dǎo)下的領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)角色，討論的深度等等。

這里有些東西準(zhǔn)備起來是相對來講比較容易的，有些準(zhǔn)備起來會比較困難。比如說討論的深度，這個(gè)背后是一個(gè)人的邏輯思維能力。邏輯思維能力靠短期培訓(xùn)比較難的，需要較長時(shí)間的訓(xùn)練才能達(dá)到。

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試常見題型解決技巧

1、拿到問題快速找到矛盾點(diǎn)，也就是核心問題所在。

例：某分行有一道關(guān)于90后的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的討論，共2個(gè)問題：

①90后是一群什么樣的人？

②針對90后的員工管理，給企業(yè)寫一份倡議書。

這個(gè)問題矛盾點(diǎn)就是90后群體與企業(yè)制度的分歧，應(yīng)從90后的性格特點(diǎn)與成長的社會環(huán)境出發(fā)，剖析分歧的點(diǎn)。

2、用關(guān)鍵詞短句組織語言，長句容易把自己繞暈，別人也不好理解，不要等到完美再出發(fā)，想到一點(diǎn)就表達(dá)一點(diǎn)，再次強(qiáng)調(diào)邏輯清晰。

3、積極主動(dòng)參與討論，刷參與感。

4、必須當(dāng)仁不讓，盡量選擇總結(jié)發(fā)言。

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試常見題型及解析

（一）開放式問題

開放式問題是一個(gè)對問題進(jìn)行開放性地發(fā)表意見，其實(shí)就是沒有一個(gè)固定的答案，答案的范圍很廣泛。

其主要考察面試者思考問題是否全面，有針對性，思路是否清晰等能力。

比如：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？

考試難點(diǎn)：

討論時(shí)容易出現(xiàn)小組成員各抒己見、觀點(diǎn)不一、難以整合出一份大家認(rèn)可度高的總結(jié)陳述內(nèi)容，此時(shí)需要考生擁有高度整合能力。

答題思路：

首先是審題確定場景→然后是發(fā)散思維發(fā)表各自的意見→再進(jìn)行討論并采集意見→最后整理邏輯框架形成總結(jié)陳述詞。

（二）兩難問題

兩難問題是讓面試者在兩種互有利弊的答案之中選擇其一。

主要是考察面試者的分析能力、語言表達(dá)能力、說服能力等。

而這種題型的難點(diǎn)在于有可能會比較片面的看待問題，在意見相左的時(shí)候產(chǎn)生爭執(zhí)，需要面試者有一個(gè)較強(qiáng)說服能力。

考試難點(diǎn)：

考生快速片面看待問題，意見相反的情況下容易產(chǎn)生爭執(zhí)，小組討論難以持續(xù)進(jìn)行，此時(shí)需要考生有較強(qiáng)的說服他人能力。

答題思路：

對于這種題型，需要先確定矛盾雙方，然后道德方優(yōu)先級提高（道德人性>利益聲譽(yù)），最后提出多個(gè)解決方案緩和矛盾。

（三）多項(xiàng)選擇問題

多項(xiàng)選擇問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，并且每一個(gè)答案都有它存在的理由。

主要考察面試者分析問題實(shí)質(zhì)和抓住問題本質(zhì)方面的能力。

考試難點(diǎn)：

答案沒有標(biāo)準(zhǔn)，且每個(gè)答案都有一定的存在的理由，小組討論時(shí)考生難以達(dá)成一致意見，此時(shí)需要考生擁有較強(qiáng)的制定標(biāo)準(zhǔn)能力。

答題思路：

注意審題，然后進(jìn)行分類，整理思路，最后說明原因。

像上述題，注意問題的目標(biāo)：節(jié)約成本的角度去考慮裁掉誰更合適，因此所有的討論都是在節(jié)約成本的前提下進(jìn)行，因此討論的核心是圍繞問題目標(biāo)進(jìn)行。

（四）資源分配問題

這種題型讓處于同等地位的面試者就有限資源進(jìn)行分配，主要考察面試者的分析能力，概括和總結(jié)能力，以及反應(yīng)的靈敏性。

考試難點(diǎn)：

題型新穎、考生把握不住考查要點(diǎn)，容易糾結(jié)具體分配方案，忽視分配標(biāo)準(zhǔn)。

答題思路：

可以利用“四象限法則”來解決問題，將事情分為重要又緊急、重要不緊急、不重要但緊急、不重要不緊急這四類，合理安排解決問題順序。

其答題關(guān)鍵點(diǎn)一定是圈出關(guān)鍵詞，排優(yōu)先級，最后總結(jié)。

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試真題及解析 ?

1、假設(shè)您是市政府信息處的工作人員。信息處的重要職責(zé)是將關(guān)于本市政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的重要信息每日摘要向市領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)。下面有兩條信息：

信息一：某居民小區(qū)原有一個(gè)菜市場，在前一階段的全市拆除違章建筑大行動(dòng)中被拆除了。市政府一直沒有重新給菜市場安排場地。這樣，該小區(qū)的居民就要到距離小區(qū)很遠(yuǎn)的其他菜市場買菜，給居民尤其是家中僅有老人的生活帶來極大的不便。居民呼吁市政府盡快解決該問題。

信息二：本市有一家國有企業(yè)，常年來一直虧損，開不出工資。本年初新廠長及領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，通過完善內(nèi)部管理，改變經(jīng)營思路，半年多時(shí)間使企業(yè)扭虧為盈，成為本市利稅大戶?，F(xiàn)在這家企業(yè)在銀行貸款方面遇到了困難，該企業(yè)向市政府請求幫助，這筆貸款關(guān)系到這家企業(yè)的新項(xiàng)目是否能夠投產(chǎn)。

由于各種原因，上述兩條信息只能報(bào)一條給領(lǐng)導(dǎo)。

①請問，您認(rèn)為應(yīng)該將哪一條信息報(bào)給市領(lǐng)導(dǎo)？理由是什么？

②各小組成員發(fā)表自己的意見，對于不同的觀點(diǎn)進(jìn)行辯論后得出一個(gè)統(tǒng)一的意見。

③然后選舉一位代表，匯報(bào)你們小組的意見，并闡述你們做出這種選擇的原因。

【解析】關(guān)于本題無論選擇哪個(gè)信息上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，都是從工作出發(fā)。只不過選擇不同的信息，所選用的理由應(yīng)有所不同。比如選擇第一條信息上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，需要說明這是為民辦實(shí)事，是以人為本的執(zhí)法理念，是權(quán)為民所用，情為民所系的體現(xiàn)；如果選擇第二條信息上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，需要說明這是行使政府的管理協(xié)調(diào)職能，是為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，提供支持，是分內(nèi)之事，是宏觀大局，所以應(yīng)優(yōu)先考慮、優(yōu)先解決。

【參考答案】我認(rèn)為應(yīng)該將小區(qū)居民的請求給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。因?yàn)槭紫劝傩绽鏌o小事，更何況菜市場關(guān)系到眾多家庭，且每天都必須面對。如果菜市場能早一天建成則可以使百姓早一天受益。其次，企業(yè)貸款的事情雖然也重要，但是從時(shí)間上考慮的話，并非可以一蹴而就，是需要做大量的調(diào)研協(xié)調(diào)工作的，所以可以從長計(jì)議。最后，修建菜市場這是為民辦實(shí)事，是踐行科學(xué)發(fā)展觀，貫徹以人為本、執(zhí)政為民的理念，是權(quán)為民所用，情為民所系的具體體現(xiàn)。

2、設(shè)想你們是科學(xué)考察隊(duì)隊(duì)員，原打算在原始森林進(jìn)行科學(xué)考察一個(gè)月返回。現(xiàn)在在考察中遇到地震與外界失去聯(lián)系，只能靠大家自己想辦法走出原始森林。在撤退過程中，你們必須挑選一些重要物品以便于你們撤出原始森林。

下面列了13項(xiàng)物品，為了確保安全撤離，你們這組人的任務(wù)就是按這些物品的重要性對他們進(jìn)行重新排列，把第一重要的物品放在第一位，第二重要的物品放在第二位，依此類推，最不重要的放在最后。這些物品為：（1）汽油打火機(jī) （2）壓縮餅干 （3）救生繩　?。?）鋒利的砍刀　　（5）便攜式取暖器　?。?）小口徑手槍　　（7）一罐脫水牛奶　?。?）兩個(gè)100毫升的汽油瓶　?。?）地圖　　（10）磁質(zhì)指南針　?。?1）五加侖白酒　　（12）急救箱 （13）太陽能發(fā)報(bào)機(jī)

請大家討論，每人用5分鐘給出自己的排列順序并說明理由。

通過討論，不同的人可能給出不同的答案，比如就第一重要物品來說，考生可能會選擇壓縮餅干，也可能選擇發(fā)報(bào)機(jī)，這樣就反映出了考生不同的性格和心理特點(diǎn)，選擇壓縮餅干的考生是把生存放在了第一位，認(rèn)為只有保障生命才有脫險(xiǎn)的希望，可見這種類型的考生性格和心理特點(diǎn)是務(wù)實(shí)、客觀，但會缺少勇氣和魄力；選擇發(fā)報(bào)機(jī)的考生是把希望和信念放在了第一位，認(rèn)為只要有發(fā)報(bào)機(jī)就有機(jī)會與外界取得聯(lián)系，報(bào)告自己的位置以獲得營救或幫助，可見這種考生的性格和心理特點(diǎn)是富有激情和信念，但缺少務(wù)實(shí)性和自主性。雖然沒有正確答案，但是考官很容易根據(jù)職位的需求來選擇最適合職位的考生，做到人職匹配，實(shí)現(xiàn)面試選拔的目的。

【考查核心】主要考查考生分析問題的實(shí)質(zhì)，抓住問題本質(zhì)方面的能力。

【答題策略】此類試題的備選項(xiàng)較多，需要考生把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵事務(wù)、緊急事件，選擇時(shí)既要遵循急重輕緩原則，又要把握生命第一原則；既要合情合理，又要合乎法律政策。

3、建行省分行計(jì)劃與A大學(xué)開展合作，提升公司在大學(xué)生中的企業(yè)形象和影響力。目前，已有如下幾套合作備選方案，分別是：

①冠名贊助A校百年校慶，屆時(shí)會有很多A校知名校友返校參加活動(dòng)，需要12萬元。

②贊助A校籃球隊(duì)，需7-8萬元，A校籃球隊(duì)實(shí)力強(qiáng)勁，多次在各類省級、市級比賽中獲獎(jiǎng)，具有較高知名度。

③贊助A?！敖鹑诰銟凡俊?，需3-4萬元，“金融俱樂部”在A校屬于新興社團(tuán)，目前知名度一般，但發(fā)展勢頭良好。

④在A校設(shè)立助學(xué)基金，幫助品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生20名，需8萬元。

⑤贊助A校承辦“金融產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)意大獎(jiǎng)賽”，獲勝的創(chuàng)意可以為公司所用，需10萬元。

⑥幫助A校改善體育館照明設(shè)施，A校體育館照明問題在學(xué)生當(dāng)中一度引起激烈討論，需3-4萬元。

任務(wù)：

現(xiàn)在，共有20萬元的資金預(yù)算。在座各位作為建行分行的項(xiàng)目組成員，請小組討論，從以上備選方案中進(jìn)行選擇，制定合作方案。

【答題策略】這個(gè)問題是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中常常涉及的選擇類問題，主要考查的是考生的綜合分析能力、語言表達(dá)能力等。要求考生在答題過程中觀點(diǎn)鮮明、邏輯緊密;

這類問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，關(guān)鍵是看考生的個(gè)性和分析問題的能力。需要注意的是無論選擇哪個(gè)答案都要有自己的觀點(diǎn)，還需要很有說服力的理由，一旦選定答案，考生就要旁征博引來論證、支持自己的選擇，因?yàn)檫x擇即論點(diǎn)，只有強(qiáng)有力的論據(jù)才能令人信服。

4、題目：假設(shè)你是在海上漂流的魯濱遜，手里有這幾樣?xùn)|西：火柴、塑料布、鏡子、食物、水和指南針。“現(xiàn)在你帶不動(dòng)那么多了，你最先扔哪樣？最后保留哪樣？”

解析：鏡子-水-食物-塑料布-指南針-火柴

鏡子：鏡子對你最重要。魯濱遜有再多的食物也撐不到漂到陸地的那一天，保險(xiǎn)的辦法是利用鏡子的反光向過往船只求救。

水：科學(xué)研究表明，在無食物的情況下，如果有充足的水供應(yīng)，人的存活極限為90天。但如果沒有水，在16至23攝氏度的氣溫下，人一般只能存活10天，如果處在36攝氏度的高溫下，則僅能存活3天。

食物：生存所需，補(bǔ)充體力。

塑料布：海上晝夜溫差大，塑料布一來可以御寒，二來可以捕撈海面浮出的魚類（這里值得是一些生命力不強(qiáng)的魚蝦，或者死的）

指南針：船已經(jīng)失去方向了，在茫茫大海中，指南針用處不大，反而有引誘了人離開失事地點(diǎn)的危機(jī)，與搜救隊(duì)失之交臂。

火柴：沒有可燃物，火柴基本無用處。

5、私人飛機(jī)墜落在荒島上，只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。

角色分配：

①孕婦：懷胎八月

②發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車

③醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進(jìn)展

④宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住的新星球

⑤生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組

⑥流浪漢

解析：目標(biāo)是全體獲救，那么就必須要成功發(fā)送出求救信息，找到救援，但留下的人也要生存到救援隊(duì)到來。

宇航員上熱氣球逃生，尋求救援，余下人員荒島自救，等待救援。

宇航員：受過專門的生存訓(xùn)練，那也就意味著他搭乘熱氣球之后，活下來的機(jī)會最大。那么他找來救援人員以救活其它人的可能性也最大。

此外，剩下的人，卻正好組成一個(gè)最佳的團(tuán)隊(duì)，也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來，等到宇航員找來援兵。

生態(tài)學(xué)家了解自然環(huán)境，可以對食物、飲水等基本生理需求給出最佳建議，并且有搶救知識和經(jīng)驗(yàn)。

發(fā)明家動(dòng)手能力強(qiáng)，可利用有限資源，將生態(tài)學(xué)家的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際可用的生存用具，關(guān)鍵是可以在宇航員求救失敗后，制作一些可以發(fā)出求救信號的工具。

流浪漢有很強(qiáng)的逆境生活能力。

醫(yī)生可以對整個(gè)團(tuán)隊(duì)起醫(yī)療作用。

孕婦首先不適宜外出求救，其次她需要醫(yī)生的照料。

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試常見問題

1、同時(shí)要發(fā)言怎么辦？

在自由討論階段，很容易發(fā)生大家同時(shí)要發(fā)言，即搶話的情形。這種情況下，為了凸顯修養(yǎng)，可以謙讓地說上一句“你先請”。如果是對方先表現(xiàn)出謙讓，應(yīng)試者則要當(dāng)仁不讓，抓住機(jī)會發(fā)言，說：“謝謝這位成員，我的看法是……”。如果自己之前發(fā)言次數(shù)較少，希望的到這次發(fā)言機(jī)會，可以說“不好意思，我先說一下我的理解嗎？”。

2、跑題了怎么辦？

在討論比較激烈的情況下，很容易發(fā)生個(gè)別組員跑題的情形，錯(cuò)誤地引導(dǎo)大家就一個(gè)無關(guān)緊要的事情進(jìn)行長時(shí)間的爭論。此時(shí)，你要抓住機(jī)會，展現(xiàn)出統(tǒng)領(lǐng)全局的意識?？梢哉f：“這位組員我覺得你說得非常有道理，但是，我們的討論的主題是……”，或者可以說：“不好意思這位組員，我們現(xiàn)在討論的是……”。

3、若發(fā)言者發(fā)言時(shí)間過長怎么辦？

在自由討論中，應(yīng)試者不要隨意打斷別人的發(fā)言。但是，如果發(fā)言者的發(fā)言時(shí)間過長，而且重點(diǎn)不突出，或者對方語速過慢，表達(dá)內(nèi)容拖沓，應(yīng)試者可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行打斷，避免個(gè)別人壟斷發(fā)言時(shí)間。打斷別人發(fā)言時(shí)，要有理有據(jù)，體現(xiàn)為大局考慮的意識?？梢圆捎弥贫ㄒ?guī)則的方式，如：“為了提高討論的效率，我建議，每次的發(fā)言時(shí)間不得超過一分鐘，各位組員是否同意？”。

4、討論過程中討論過于激烈，如何化解？

自由討論中由于討論的激烈程度和個(gè)人的情緒管理能力的差異，會出現(xiàn)粗魯打斷他人發(fā)言的情況，面對這種突發(fā)局面，我們可以說“不好意思，我們可以先聽這位組員把話說完”，“這位組員，不要太激動(dòng)，我們一個(gè)一個(gè)來”。

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