用人是企業(yè)管理中尤其重要的一點,關(guān)于用人之道,古往今來,無數(shù)帝王將相都有自己的答卷。成功者有劉邦,失敗者有項羽。如何做到駕馭用人之道,需要摸索。四位企業(yè)大佬的用人心得,相信能幫助大家不少。知己知彼百戰(zhàn)不殆。了解企業(yè)的用人之道,是側(cè)面提升自己能力的方向。
華與華——華杉:企業(yè)應(yīng)倡導(dǎo)“120分主義”
華與華董事長華杉:在華與華,有一個詞叫“120分主義”。我讓員工去做的,你都做到了,叫100分。但100分不夠,因為100分沒體現(xiàn)出你的價值。一件事交給你,如果你能自己思考這個事,在我交代的基礎(chǔ)上再加20分,那這20分是你的附加價值。
但我們真的擁有很多120分的員工嗎?沒有,大部分員工都只能拿60分。做領(lǐng)導(dǎo)的都有這個體會,我們有時給員工說一個事,但他會理解不了你在說什么,也交不出你要的東西來。
這是誰的責(zé)任?是交代事情的人的責(zé)任。在一個公司里,如果每個人都能承擔起自己的責(zé)任,這個公司就有發(fā)展前景。要是每個人遇事都覺得是別人的責(zé)任,那這家公司就沒救了。
章燎原:三只松鼠用好年輕人“6字訣”
三只松鼠員工平均年齡24.5歲,管理層大多為90后互聯(lián)網(wǎng)原住民,負責(zé)企業(yè)文化營造的鼠念念是90后,負責(zé)IP打造的鼠熊貓92年。松鼠老爹章燎原用人觀是“三分識、七分用”,“草木皆兵”。
“人不是生下來就會干事的,用一個人,首先要把他的腦子扳正,讓他有一個長遠打算,我很重視一個人的穩(wěn)定性,當一個人價值觀正的時候,我的用人觀就6個字:加班、攬活、知錯。”
復(fù)星集團CFO王燦:我的用人四原則
1、在一個組織里不要跟我講前臺、中臺和后臺,也不要跟我講新員工和老員工,我只看你對這個組織有沒有創(chuàng)造價值。我希望所有的企業(yè)家都能有這樣一個概念:把你的組織看成創(chuàng)造價值和不創(chuàng)造價值。
2、我特別喜歡一些看似不務(wù)正業(yè)的人,比如大學(xué)學(xué)了物理或化學(xué),后來轉(zhuǎn)來做財務(wù)、做金融相關(guān)的工作,這些人大多是出于愛好,是真的喜歡這個東西。正因為他沒學(xué)過的東西,他后來才會有敬畏之心,才會想持續(xù)地學(xué)好它、做好它。
3、很多人認可失敗是成功之母,但我不這么認為,我更喜歡有持續(xù)的成功或長期看是一個持續(xù)成功的人。這些人會比較自信一點,相對來說,更容易堅持。尤其是連續(xù)失敗的人基本上是不能用的,因為他很可能會有心理障礙。這可能有點武斷,但這是我自己的真實感受。
4、組織里一定要學(xué)會問為什么,而不是簡單的去“別人這么干我就這么干”,“follow別人的東西是最安全的,因為頂多被老板罵的時候說一句豬腦子”就結(jié)束了。你要去找那一類人喜歡問“為什么不可以那樣做?為什么一定要這樣做?”的人,尤其是組織想做提升、想革新的時候,一定要找到這一類人。
白立新:“識人九策” 兩條
識人和用人,這對任何組織而言,在任何發(fā)展階段,都是極其重大的事情。古時莊子曾有“識人九策”:“遠使之而觀其忠。近使之而觀其敬。煩使之而觀其能。卒然問焉而觀其知。急與之期而觀其信。委之以財而觀其仁。告之以危而觀其節(jié)。醉之以酒而觀其則。雜之以處而觀其色?!?/p>
此外,我們還要質(zhì)疑假設(shè),用真心感知人。最關(guān)鍵的是,要用自己的真心,感知周邊的人,感知這個世界。既然識人和用人這么重要,我們就要花足夠多的時間與人共處——直接面對員工的眼神,直接感受他們的話語,以及背后的那顆心。